Estas son algunas de las preguntas más frecuentes de nuestros clientes. Si aún no encuentras lo que estás buscando no dudes en escribirnos al whatsapp: +54 223 447-4033.

 

¿Cuáles son las formas de pago? 

Nuestra tienda está integrada a la pasarela de MercadoPago. Es por ello que disponemos de los siguientes medios de pago:


 

¿Poseen local físico?

Si! Nuestro local está en San Juan 1834, Mar del Plata, Argentina. Allí podes retirar sin cargo los productos que compres en la tienda online.

 

¿Cuáles son los días y horarios de atención?

Lunes a Viernes de 10 a 19hs. y Sábado de 10 a 14hs.

 

¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

 

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

 

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país. 

Sí, con Andreani llegamos a todas las localidades de Argentina, tanto al domicilio de los destinatarios como también a sus más de 125 sucursales y/o a los distintos Puntos HOP (que son más de 2000 en el país), para que puedas retirar los productos.

 

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

 

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra.

 

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Contactate con nosotros al whatsapp +54223 447-4033 y encontraremos una solución.